Otobüs Takibi

Otobüsleri nasıl canlı takip edebilirim?
Sol menüden Hatlar bölümüne gidin ve hattı seçin. Açılan haritada o hatta çalışan tüm otobüsler her 10 saniyede güncellenir.
Haritada "takip" ne işe yarar?
Otobüs listesinden bir araca dokunduğunuzda takip açılır; araç hareket ettikçe harita otomatik merkezde kalır. Haritayı elle kaydırırsanız takip kapanır.
Otobüsün arkasındaki kesikli çizgi neyi gösteriyor?
Aracın son birkaç konumunu gösterir; hangi yönde ilerlediğini anlamanızı sağlar.
Otobüslerin renkleri ne anlama geliyor?
Yeşil: hareket halinde
Sarı: yavaş veya beklemede
Kırmızı: duruyor
Bir otobüsün plakasını biliyorum, hangi hatta olduğunu nasıl öğrenirim?
Hızlı Sorgulama > Plaka ile Araç Ara kartında plakayı (örn: 02 ACT 986) girin; sistem hattı, sürücüyü ve harita bağlantısını gösterir.
Otobüsün hangi yöne gittiğini nasıl anlarım?
Haritadaki otobüs ikonunun üzerinde dönen ok işareti otobüsün hareket yönünü gösterir. Ok yanındaki harf (K, G, D, B vb.) pusula yönünü belirtir: K=Kuzey, G=Güney, D=Doğu, B=Batı, KD=Kuzeydoğu vb.
Otobüse tıkladığımda hangi bilgileri görebilirim?
Otobüs ikonuna tıkladığınızda plaka, hat bilgisi, sürücü adı, günlük ve anlık yolcu sayısı, hız ve otobüsün gideceği sonraki durakları görebilirsiniz.

Seyahat Planlama

Gitmek istediğim yere hangi otobüs gider?
Seyahat Planlayıcısı sayfasında haritaya tıklayın. 500 m yarıçapındaki en yakın duraklar ve o bölgeye giden hatlar listelenir.
Durağa nasıl giderim?
Planlayıcıdaki her durağın yanındaki mavi yön butonuna tıklayın; Google Maps açılarak yürüyüş rotasını gösterir.
İki nokta arası rota alamıyorum, ne yapmalıyım?
İki Nokta Arası Rota sekmesini açıp başlangıç ve bitiş noktalarını seçin. Harita görünmüyorsa sayfayı yenileyip konum izinlerini kontrol edin.
"Yakınımdaki Durakları Bul" ne işe yarar?
Anasayfadaki bu buton konumunuzu alır ve sizi Seyahat Planlayıcısı'na yönlendirir. 500 metre içindeki en yakın duraklar ve bu duraklara gelen hatlar otomatik listelenir.

Bildirimler

Otobüs yaklaştığında nasıl haberdar olurum?
Ayarlar menüsünden favori hatları seçin, bildirim mesafesini belirleyin ve Bildirim Sistemini Başlat butonuna basın.
Mobilde konum izni nasıl verilir?
Android (Chrome): Adres çubuğundaki kilit ikonuna dokunun → İzinler → Konum → İzin Ver
iPhone (Safari): Ayarlar → Safari → Konum → Bu Web Sitesi İçin → İzin Ver

Durak ve Varış Bilgileri

Durağa hangi otobüs kaç dakikada gelir?
Hat detayındaki Duraklar sekmesinde her durağın altında tahmini varış süresi ve hangi plakalı araçların geleceği görünür. Mobilde de araç plakası doğrudan gösterilir.
Tahmini varış süreleri ne kadar doğru?
Tahmini süreler araçların anlık konum ve hız verilerine göre hesaplanır. Trafik durumuna göre ±2-5 dakika sapma olabilir.

Kart İşlemleri

Kart bakiyemi nasıl öğrenirim?
Hızlı Sorgulama > Bakiye Sorgula kartında numaranızı girip Bakiye Sorgula butonuna basın; kart tipi, bakiye ve geçerlilik tarihleri listelenir.
Kart nereden alınır veya doldurulur?
Satış Noktaları menüsünden size en yakın noktayı seçin ve haritada görün.
Otobüs ücretleri ne kadar?
Ücret Tarifesi menüsünde tüm hatlar ve kart tipleri için güncel fiyat listesine ulaşabilirsiniz.

Yeni Özellikler

Favori hatlarımı nasıl eklerim ve yönetirim?
Hat listesinde veya hat detayında yıldız () ikonuna tıklayarak favorilerinize ekleyebilirsiniz. Eklediğiniz hatlar Ayarlar sayfasındaki "Favori Hatlarım" bölümünde listelenir.
Favori duraklar nasıl eklenir?
Hat detayında Duraklar sekmesini açın, durağın yanındaki yıldız ikonuna tıklayın. Favori duraklar anasayfadaki Favori Duraklarım bölümünde görünür.
Otobüsün ne kadar dolu olduğunu görebilir miyim?
Hat detayındaki araç listesinde doluluk durumunu renklerle (Boş, Normal, Dolu) ve yolcu sayısıyla birlikte görebilirsiniz.
Son kullandığım hatları nasıl hızlıca bulurum?
Anasayfada Son Kullanılan Hatlar bölümünde son baktığınız 5 hat listelenir. Tek tıkla o hattın detayına gidebilirsiniz.
Bağlantı uyarı bandı neyi gösteriyor?
Sağ üstteki küçük band çevrimdışı kaldığınızda kırmızıya döner ve "Yenile" düğmesiyle sayfayı tazelemenizi ister. Bağlantı gelince yeşile döner ve canlı verilerin tekrar çekildiğini bildirir.
Duyurular nasıl güncelleniyor?
Yeni duyurular belediye kontrol panelinden eklenir ve anasayfadaki "Son Duyurular" ile Duyurular menüsüne otomatik yansır.

Genel

Konum veya bildirim izinlerini nasıl açarım?
Tarayıcıdaki kilit simgesinden Konum iznini İzin ver olarak değiştirin. Ardından sayfayı yenileyip bildirim sistemini yeniden başlatın.
Sistem ne sıklıkla güncelleniyor?
Araç konumları yaklaşık her 10 saniyede bir güncellenir. Canlı veri göstergesi (yeşil nokta) aktif güncellemeyi bildirir.
Uygulama mobilde yavaş çalışıyor, ne yapmalıyım?
Eski tarayıcı önbelleğini temizleyin, sayfayı yenileyin. Düşük internet bağlantısında veriler gecikmeli gelebilir.